jamjam のアカウントを削除する
jamjam(AI でミニゲームを作って公開し、ほかの人のゲームを遊べるアプリ)のアカウントとデータは、アプリの中から自分で削除できます。アプリを開いたときに自動で作られるゲストも、同じ画面から、その端末のゲストとして利用した記録(Favorite・スコア・通報など)を削除できます。
アプリから削除する
- jamjam を開き、下のタブから「マイページ」を開きます。
- 「アカウントを削除」を押します。
- 消えるものを確認し、「本当に削除する」を押します。
メールアドレスや Google・Apple でログインしているアカウントは、ログインから24時間を過ぎていると「ログインし直してね」と出ます。画面の「ログインし直す」から同じメールアドレスでログインし直すと、削除できます(置きっぱなしの端末から、本人の確認なしに消されないようにするためです)。
削除すると、その端末は新しいゲストに戻ります。同じメールアドレスで後からログインすると、まっさらな新しいアカウントになります。
アプリを使えないとき
アプリを消してしまった・端末を変えたなどでアプリから削除できないときは、jamjam に登録したメールアドレスから support@jam-jam.ai へ、件名を「アカウント削除の依頼」としてメールを送ってください。本文には登録したメールアドレスを書いてください。
登録したメールアドレスからの依頼だけを受け付けます(ほかの人が勝手に消せないようにするためです)。確認できたら運営がアプリと同じ内容を削除し、同じメールアドレスへ知らせます。目安は依頼から14日以内です。
アカウントを削除すると消えるもの
- アカウント(表示名・メールアドレス・Google・Apple などの連携)と、すべての端末のログイン
- プッシュ通知の登録と、届いた通知・お知らせの既読
- 企画・制作(会話とプレビュー)と、公開したゲーム(HTML を含む)
- 公開したゲームに付いたコメント・いいね・Favorite
- 書いたコメントと返信(返信が付いていれば、その返信も)
- いいね、Favorite、フォロー(している人・されている人の両方)、フレンド、ブロック、自分がした通報
- スコア(自己ベストとランキング)と、遊んだ記録とあなたの結び付き
- コメント・表示名の判定の記録
残るもの
- どのゲームが何回遊ばれたかの記録。あなたの ID は、ほかの情報と結び付かない無作為な値に置き換わり、誰が遊んだかは分からなくなります
- ほかの人があなたのゲームをリミックスした作品と、作っている途中の企画。元の作品へのリンクだけ外れます
- ほかの人に届いた「コメントが付いた」などの通知の文章
- 生成の回数とトークン数の集計(作品の ID だけで持ち、あなたと結び付きません)
- あなたへの通報の記録(措置の記録として。通報した人の ID と理由だけで、あなたの情報は含みません)
- お問い合わせの内容(消したいときはお問い合わせから依頼できます)
- 公開していたゲームの HTML が、遊んだ人の端末やネットワークのキャッシュに最大1時間残ること
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。